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その日の入力をした後記録を見るをタップすると真っ白なままで何も表示されません、御手数おかけしますが確認をお願いします

こちらのトピに便乗させて頂き、お願いです。

新しいグラフのカスタマイズ設定がうまくできません。
設定するとアラームが出てフリーズしてしまいます。


管理人さま、よろしくお願いいたします。

私も記録が見れません。管理人さんよろしくお願いいたします😅

管理人です。

ちょっと修正しましたがどうでしょうか。

ダメな場合、使っているパソコン（スマホ版？）のOSとブラウザを
分かる範囲で書いてもらえると助かります。

PCはwindows　Internet Explorer
スマホはiosです。

まだダメです（すまんこってす！）

私もスマホでＡＱＵＯＳです。まだダメです💦すみません

絵文字が化けて毎度すみません。

> はるさん

アラートは何と出ていますでしょうか？
PCでもiOSでも問題出てますか？

> かおりさん

Androidはver5ぐらいで確認しています。
Androidのバージョンはわかりますでしょうか？

またchromeを使っている場合、キャッシュを以下の手順で削除して試してみてください。

1. Chromeの画面の右上の点３つが縦に並んでいるボタンをタップ
2. 表示されたメニューの下の方にある「設定」の項目をタップ（設定はすごく下にあります。画面から見えないかも。）
3.「設定」画面の中の「プライバシー」をタップ
4.「プライバシー」画面の中の「閲覧履歴データを削除する」をタップ
5.「閲覧履歴データを削除する」画面の中から「キャッシュされた画像とファイル」を選択し、「データを消去」をタップ

管理人さん、返信ありがとうございます。履歴データ削除を教えていただいた手順でやりましたが、改善されません。またバージョンがわかりません。すみません

バージョンわかりました。7.1.2です。よろしくお願いいたします。

警告は
「システムエラー：サーバへの接続に失敗しました」
となっていましたが、今、やってみたら出なくなりました！
ありがとうございました。

ただ、グラフのカスタマイズが30日バージョンにできません。
スマホでは90日まで改変できるように設定されていますが、
PC版だと21日までしかできないようです。

いろいろすみません。
ご善処をよろしくお願いいたします。

> はるさん

良かったです。^^

PCの更新画面の日数指定が21日までなのは仕様と思ってください。
更新画面の左側のメニューの「大グラフ表示」で１０年ぐらいまで表示できるので。。

> かおりさん

Android 7.1.1で試したところ大丈夫でした。。。

関連あるかわからずですが、スマホ版にバグありちょっと修正しました。
一旦ログアウトしてログインして試してみてください。

それと２点ほど。

１）ほかの人のグラフは見られますでしょうか？ホームのメニューから「最近更新した人」等で見てみてください。

２）以下のページは見られますでしょうか。
https://gogodiet.net/smp/g/g_redirect.php?gi=25804
(前のバージョンです。グラフを一新したのですが、表示できないようならかおりさんだけ前のバージョンを表示するよう変更します。)

管理人さん、ありがとうございました。記録も見れますし上記のページも見れます。お手数おかけしました。ダイエット頑張ろうと思います。ありがとうございました。

良かったです。のんびり使ってもらえれば光栄です。また何かあれば書き込みください。では〜

　

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